您好,欢迎访问2024欧亚▪郑州国际电玩及游艺设备展览会
0371-63681128
13383824647

媒体中心

联系我们

上海欧亚励讯展览 | 郑州欧亚远创展览

地址:郑州市郑东新区平安大道197号永和龙子湖广场B座2318号
手机:13383824647

咨询热线0371-63681128

新零售迭代下,自动售货机还有机会吗?

发布时间2023-10-27人气:93

电玩头.gif

能满足消费即时需求的新零售业态,是传统零售的重要补充。

20231027_114058_077.jpg


新零售是企业借助互联网,运用大数据、人工智能等技术手段,对商品生产、流通和销售过程进行升级改造,重塑业态结构和生态圈,实现线上服务、线下体验和现代物流的深度融合的零售新模式。这种模式可以帮助企业全面提升线上和线下的服务能力、用户体验、金融支持和物流支撑,更好地满足消费者对购物过程便利性和舒适性的需求,提高用户黏性。

自动贩卖机作为新零售的重要一环,正在受到市场的热烈追捧。目前,主要有两类玩家在运营自动贩卖机,一类是专门的自动贩卖机运营商,如友宝、趣购科技等,另一类是消费品厂商,如可口可乐、农夫山泉、百事可乐等,他们都有自己的独立运营团队。据前瞻产业研究院的数据显示,我国目前有超过一万家自动贩卖机运营企业,无人零售业务正在迅速发展,企业对其的重视程度也在不断提高。


20231027_114058_078.jpg


图片

自动贩卖机商业逻辑清晰


自贩机是一种便捷且能快速进入和退出的新零售业态,它摆脱了高额场地租金和人工成本的限制,能够即时满足消费者的需求,是对传统零售业的重要补充。在中国市场,由于其多元性,不同规模的运营形式都有其存在的价值,“规模经济”和“规模不经济”并存,为区域性运营商提供了参与机会。在医院、学校、公园、写字楼、交通枢纽、商圈等人群密集且人流稳定的场所,是布局自贩机的重点。消费品厂家独立运营“无人零售店”的优势在于其全面的渠道覆盖、提高渗透率、丰富的产品线和强大的公司实力及资源能力。最大的优势是100%售卖本公司产品,而不受第三方运营商的约束。

图片

自动贩卖机市场前景光明,具备持久性和可持续


目前市场竞争尚不激烈,但仍有发展空间。与日本相比,中国的自动贩卖机业务尚处于发展阶段。日本拥有1.3亿人口,而自动贩卖机保有量约为500万台,相当于每25人拥有一台自动贩卖机。相比之下,中国的人口数量为14亿,而饮料自动贩卖机保有量不到50万台,比例接近1:2800。这表明,中国市场的自动贩卖机发展潜力巨大。

 借鉴日韩的经验,当一个城市的人均GDP突破1万美元时,便利店和自动售卖机业务会迎来迅速发展。目前,中国已有超过145个地级市的人均GDP达到了这一水平,这意味着自动贩卖机业务的增长前景十分光明。

20231027_114058_079.jpg


技术的发展让自动贩卖机的内核日新月异。从售卖单一种类到多元化产品,使得售卖品种更加丰富。通过后端的数据收集和分析,运营者可以精准掌握每台自动贩卖机的销售情况,及时补货,极大提高了运营效率。利用大数据进行精准的客户定位和有针对性的商品展示,可以进一步提升用户体验。新技术打破了传统的货道限制,使各种不同包装和规格的产品都能在自动贩卖机上销售。此外,技术的不断升级使得自动贩卖机的成本逐渐优化,使用寿命延长,从而有助于其快速普及。

图片

如何把握自动贩卖机业务的发展浪潮


创新组织架构时,对于新生事物来说,打破和重塑是必然的。在组织架构层面,我们需要解决以下问题:自动贩卖机设备管理应属于企业的冷饮机台还是业务运营机台?由资产管理部门管理还是业务部门管理?不同企业会有不同的答案。但基于“自有零售店”的定义,直接面向广大消费者售卖,因此应该由业务部门管理。由于是新业务模块,不同企业对自动贩卖机业务的管理方式也各不相同。有些企业由区域负责人协同负责自动贩卖机业务,有些企业则设立独立的团队。虽然独立运营团队具有丰富的专业度,但力量相对薄弱,可能会限制市场开发业务的增长。因此,自动贩卖机运营团队应具备独有的资源,并能调动业务部门的协同能力,形成合力。此外,针对许多需要通过竞标方式获取投放点位的客户,不同部门间的支持也至关重要。自动贩卖机负责团队应具备固定性及柔性化特点(如结合客户需求的临时项目组)。

20231027_114058_080.jpg


针对自动贩卖机运营商或厂家的创新开发方式,尽管主要依赖于专业开发人员进行定向开发,但由于开发人员数量较少且需管辖的区域广大,导致开发效率和机台运营效率偏低。为解决这一问题,建议对重点客户进行列表追踪,并针对辖区内学校(包括大学、中学、中专)、目前开发合作情况、医院合作情况、规模以上工业企业客户的服务情况、政府园林绿化和运动场馆的服务情况等,结合清单制定可视化看板,明确开发优先级和难易程度,并实时追踪过程。此外,通过奖励机制激励业务团队,与第三方客户分享资源,共同制定KPI考核指标,确保业务团队与开发团队目标一致(若目标不一致,业务团队之间可能争夺销量,导致贩卖机的投放取代封闭式场所经营部的销量,造成两部分销量的归属问题)。为避免文本重复,请使用不同的表述方式改写提供的段落。


创新运营方式:市场是多元化的,我们需要针对不同的消费场景,以满足客户为出发点,丰富运营方式。单一的公司运营方式需要与合作伙伴运营和客户自营有机统一,才能更好地适应市场需求。


合作伙伴运营模式能够弥补公司在资源方面的不足,推动迅速覆盖所有区域。借助合作伙伴的力量进行市场投放,可以实现事半功倍的效果。


20231027_114058_081.jpg


根据华经研究网的数据,中国的自动贩卖市场规模在2022年达到了289.08亿元,自动贩卖机的数量增加到了111.66万台,近六年的复合年增长率约为26.1%。然而,销售点的渗透率仅为8.8%,这意味着未来还有巨大的市场空间等待开发。科技的进步、应用领域的拓展、便捷性的提升以及节能环保的关注、政府相关政策的完善,都将为自助售卖机市场的发展提供强大的推动力。无论是运营商还是饮料生产厂家,都应该高度重视并积极布局无人零售的发展。

文章内容转自“快速消费品精英俱乐部”公众号
此内容只在于分享,不做任何商业用途,如涉及版权问题,请联系删除

2024与新老朋友、广大企业共同相约2024郑州电玩游艺展
以全新的姿态,迎接更大的发展!
展位开启全面预定~
2024年6月“豫见郑州
抢先定,福利多,详询组委会!


欢迎您的光临!

您的专属展会助手




20231027_114058_082.jpg


推荐资讯

0371-63681128